Les services de Pomess pour les Métiers du Livre

POMESS vous aide à optimiser  votre gestion au travers de son expérience dans les métiers du livre et de ses logiciels.

Installation et formation :

Lors de leur installation, réalisée par nos soins, nous vous formons sur l’utilisation du logiciel. La formation peut se faire dans vos locaux ou à notre siège.
De part leur conception, le temps nécessaire à la maîtrise de nos produits est relativement court.

Assistance :

Le service assistance de l'éditeur ILSA est à votre écoute du lundi au samedi. La télémaintenance vous apporte ce service en direct grâce à une prise en main à distance. Des outils personnalisés de maintenance des fichiers sont livrés avec les applications.

Les mises à jour  :

Les mises à jour et nouvelles versions du logiciel sont comprises votre contrat d'assistance ou de location annuel. Elles vous sont adressées régulièrement ou téléchargeables, accompagnées de leur documentation. Nos logiciels évoluent en fonction des réglementations, besoins et demandes de la profession ainsi que l’évolution des technologies et environnements, apportant de nouveaux conforts d’utilisation.
Les suggestions et idées de nos utilisateurs sont prises en compte par le service de développement. L’ensemble de nos utilisateurs constitue un pôle d’évolutivité de nos produits dont chacun profite.

Démonstration : 

Nous pouvons réaliser une démonstration de nos logiciels en vos locaux, ou, si vous le préférez, nous pouvons vous les présenter à distance via une liaison ADSL. Vous pourrez ainsi évaluer leur qualité et leurs fonctionnalités...

» N’hésitez pas à cliquer ici pour nous contacter pour obtenir plus d’informations.